Cómo Ver las Reproducciones y Estadísticas en Instagram

Instagram es una de las aplicaciones preferidas en la actualidad, tanto para creadores de contenido como para marcas o personas que buscan potenciar su marca personal. Si tienes un perfil activo en esta red social, las estadísticas de Instagram pueden ayudarte a hacer crecer tu comunidad.

La gran ventaja de estas estadísticas es que te dan la posibilidad de conocer más acerca de la base de usuarios a las que llegas con tus contenidos. Conocer a tu audiencia, saber qué contenidos tienen un mayor engagement o cuáles han sido compartidos por más usuarios, resulta vital a la hora de fidelizar a tus seguidores o llegar a más personas a través de tu perfil.

¿Qué son las Estadísticas de Instagram?

Las estadísticas de tu cuenta de Instagram son una serie de datos acerca de tu perfil que pueden aportarte valiosa información para hacer crecer tu comunidad. Además de generar contenido de interés para tus seguidores, testear y ver los resultados de tu contenido también es tremendamente importante, tanto si eres creador de contenidos como si empleas Instagram para potenciar tu marca personal.

Las estadísticas de Instagram te ayudarán a fidelizar y a hacer crecer tu comunidad. Analizando los resultados de tus publicaciones, podrás:

• Descubrir qué tipo de contenidos han tenido un mejor rendimiento para replicarlos y saber cuál es el camino que debe seguir tu línea editorial.
• Conocer mejor a tu audiencia: saber dónde se encuentran, a qué horas están activos en la aplicación, etcétera.
• Saber cómo te han conocido otros seguidores. Por ejemplo, si un hashtag determinado te está sirviendo para llegar a nuevas personas.
• Valorar el impacto de colaboraciones con otros usuarios u otras marcas.
• Conocer la evolución de tu cuenta de Instagram. ¿Estás consiguiendo los objetivos que te marcaste en un inicio en términos de crecimiento o engagement?

Esta información es muy valiosa de cara a continuar con tu estrategia o adaptarla para conseguir tus objetivos.

Tipos de Estadísticas en Instagram

En este artículo, nos vamos a centrar únicamente en las estadísticas que nos proporciona la aplicación de Instagram, excluyendo plataformas de terceros como Metricool, IconSquare o Hootsuite. Si accedes a los datos proporcionados por Instagram, podrás ver 6 tipos diferentes de estadísticas:

1. Estadísticas generales.
2. Estadísticas de las publicaciones.
3. Estadísticas de las Stories (historias) de Instagram.
4. Las estadísticas de los videos de IGTV.
5. Estadísticas de las promociones de Instagram.
6. Estadísticas de Instagram Reels.
7. Estadísticas de los directos de Instagram.

Antes de profundizar en cómo ver estas estadísticas, es fundamental entender algunos términos clave que te resultarán útiles a la hora de comprender los datos de esta aplicación.

Términos Clave para Entender las Estadísticas

• Impresiones: Es el número de veces que se ha visualizado una publicación. Una cuenta puede ver un post más de una vez, y así quedará reflejado en las impresiones. Es decir, en este caso sí se contabiliza si vuelve a impactar en las mismas personas.
• Alcance: Es el número total de cuentas que han visualizado tu publicación. A diferencia de las impresiones, cada cuenta se contabiliza una sola vez, aunque haya visto un mismo post en repetidas ocasiones.
• Reproducciones: El número de reproducciones recoge cuántas veces ha sido visualizado un video por parte de los usuarios. En este caso, al igual que con las impresiones, se contabiliza el número total de reproducciones, aunque un usuario haya visualizado el video más de una vez.
• Interacciones: Las interacciones recogen todas las acciones que los usuarios realizan en tu publicación. Por ejemplo, darle a "me gusta", poner un comentario, compartir tu publicación, guardarla, etcétera.

También existen otros datos relevantes como, por ejemplo, las visitas al perfil, clics en el sitio web o los resultados de las promociones que hayas realizado a través de tu perfil de Instagram.

Cómo Acceder a las Estadísticas de Instagram

Las estadísticas de Instagram solo se pueden visualizar desde las cuentas profesionales. Así que si tienes un perfil personal, el primer paso que debes dar es realizar este cambio.

Paso 1: Cambiar a Cuenta Profesional

1. Ve a tu perfil y presiona sobre las tres líneas horizontales situadas en la barra superior.
2. A continuación, selecciona “Configuración”. Se te desplegará un menú en el que debes elegir la opción “Cuenta”.
3. Cuando estés dentro de dicha sección, haz scroll hacia abajo y selecciona “Cambiar a cuenta profesional”.
4. Selecciona una categoría en función del campo de actividad de tu empresa. Si quieres, puedes optar por no mostrar dicha etiqueta desmarcando la opción “Mostrar etiqueta de categoría”.
5. Acepta las condiciones y ya tendrás creado tu perfil de empresa. Con una cuenta profesional, podrás acceder a todas las estadísticas.

Paso 2: Acceder a las Estadísticas a Través de tu Perfil

Para acceder, ve a tu perfil y selecciona “Insights” (estadísticas) y elige el plazo de tiempo (los últimos 7, 14 o 30 días) de las publicaciones que quieres analizar. Además, podrás ver las estadísticas de publicaciones realizadas en otros plazos de tiempo visitándolas de manera habitual en tu perfil.

O, si lo prefieres, accede al archivo de publicaciones a través de las tres rayas horizontales situadas en la barra superior de tu perfil, en el lado derecho, y seleccionando “Archivo”. Así podrás visualizar no solo las estadísticas de las publicaciones, sino también de las stories y de los videos en directo publicados, indicando el período de tiempo que te interesa analizar.

Análisis Detallado de los Tipos de Estadísticas

Estadísticas Generales de tu Perfil de Instagram

Estas estadísticas permiten tener una visión global del rendimiento de tu cuenta de Instagram. Accediendo a ellas, verás dos pestañas diferentes: "información general" y "contenido compartido".

Información General

En esta pestaña, obtendrás los datos relativos a las cuentas alcanzadas, las interacciones con el contenido y el número de seguidores.

• Seleccionando “cuentas alcanzadas”, obtendrás los datos relativos al alcance de tu cuenta. Conocerás el número de impresiones, cómo ha sido la evolución de la actividad de la cuenta (visitas al perfil, toques en el sitio web, toques en el botón de contacto), y un resumen de las publicaciones, los videos de IGTV y las stories con mejor rendimiento.
• Eligiendo la pestaña de “Cuentas que interactúan”, podrás ver un desglose de la manera de interactuar de los usuarios con el contenido de tu cuenta de Instagram.
• Seleccionando “total de seguidores”, podrás ver un desglose de los mismos. Conocerás cómo ha sido la evolución de tu comunidad en el periodo de tiempo seleccionado, probablemente en una gráfica de crecimiento si todo va bien. Además, podrás conocer cuál es el perfil demográfico de tus seguidores y los momentos de más actividad de los mismos en la aplicación.

Contenido Compartido

En esta pestaña, podrás tener una visión global de las publicaciones, las stories, los videos de IGTV o las promociones lanzadas.

Estadísticas de las Publicaciones de Instagram

Para ver las estadísticas de una publicación concreta de Instagram, basta con que la abras a través de tu perfil y, debajo de la imagen, selecciones “Ver insights”. Es de acceso fácil. Gracias a estas estadísticas, podrás consultar:

• El número de "me gusta" (o likes).
• Las interacciones que ha obtenido la publicación: comentarios, publicaciones enviadas o guardadas.
• El número de visitas al perfil, nuevos seguidores, de clics al sitio web o al método de contacto.
• El alcance, las impresiones y cómo se han producido dichos resultados (a través del inicio, del perfil, de los hashtags, etcétera).
• Si tu post es un video de menos de 1 minuto, también accederás al número de reproducciones obtenidas.

Así, podrás saber qué contenidos triunfan más entre tus seguidores, cuáles tienen un mayor alcance, un mayor engagement o de qué manera llegan a tu cuenta otros usuarios.

Estadísticas de Instagram Stories: ¿Cómo Interpretar tus Historias?

Accediendo a las estadísticas de Instagram Stories desde el botón de “Insights” de tu perfil, podrás visualizar los datos de tus historias de Instagram eligiendo el período de tiempo a analizar (7, 14 o 30 días) y la métrica que más te interese. Además, puedes acceder a todo el archivo de tus stories presionando en las tres rayas horizontales situadas en el lado derecho de la barra superior de tu perfil.

A través de tus stories, puedes acceder a diversos datos como, por ejemplo:

• El número de interacciones, que incluye los clics en el enlace, las veces que se ha compartido con otros usuarios o las visitas al perfil.
• El alcance, las impresiones y los nuevos seguidores conseguidos a través de dicha historia.
• Cómo ha sido la navegación de los usuarios: quienes han vuelto a la historia anterior, quienes pasan a la posterior y el número de abandonos.

Estadísticas de los Videos de IGTV

A través de las estadísticas de IGTV, podrás acceder a los datos tanto de los videos de duración superior a 1 minuto como a los directos de IG Live que has dejado publicados en tu feed. Gracias a estas estadísticas, podrás conocer:

• Las interacciones con los videos. Es decir, el número de visualizaciones, de "me gusta" y de veces que ha sido guardada o compartida, y el número de comentarios.
• La retención del usuario. Es decir, qué porcentaje del video han visualizado los usuarios.

Estos datos son tremendamente relevantes a la hora de determinar, entre otros, los contenidos que más gustan a los usuarios y la duración óptima de los videos para retener a la audiencia.

Estadísticas de las Promociones de Instagram

Si has realizado una promoción en Instagram, es vital que conozcas cómo ha sido su funcionamiento, es decir, cuál ha sido su repercusión y cuál ha sido el retorno de tu inversión. A través de Instagram, podrás ver los siguientes datos:

• Resumen de rendimiento: Incluye el número de "me gusta", los comentarios y el número de veces que los usuarios han guardado dicha publicación.
• Las interacciones: Es decir, el número de veces que los usuarios han realizado clic en el botón de la promoción y el número de visitas al perfil de Instagram.
• Las impresiones y el número de nuevos seguidores que ha sumado tu cuenta.
• La duración de la promoción.
• El gasto y porcentaje consumido del presupuesto total de la campaña.
• La audiencia de la misma segmentada por sexo, edad y ubicación.

Así, podrás determinar si la campaña está obteniendo los resultados esperados. O si, por el contrario, debes pausarla o modificarla para obtener un mejor rendimiento.

Estadísticas de Instagram Reels

¡Ya están disponibles las estadísticas de Instagram Reels! A partir de ahora, podrás obtener datos como el número de cuentas a las que has alcanzado, cuántas reproducciones ha tenido tu reel o cuál ha sido el número total de interacciones (incluyendo "me gusta", comentarios, compartidos y guardados).

Estadísticas de los Directos de Instagram (IG Live)

Otro cambio que ha surgido es la posibilidad de ver las estadísticas de los directos de Instagram (IG Live). Gracias a estas estadísticas, podrás conocer:

• El alcance: Número de cuentas alcanzadas, pico máximo de espectadores simultáneos en el directo.
• Las interacciones en directo: Número de comentarios y veces que se ha compartido el IG Live.

Cómo Volver a Ver un Reel en Instagram

Si viste un video en Instagram que te gustaría volver a ver, existen varias maneras de encontrarlo, incluso si lo has visto hace tiempo.

Método 1: Desde el Historial Reciente (Aplicación Abierta)

Esto funcionará siempre y cuando la aplicación o el sitio web no se hayan actualizado, es decir, que no hayas cerrado la aplicación ni hayas cerrado sesión. Este método solo funciona si has interactuado con el Reel, por ejemplo, si le has dado "me gusta" o lo has comentado.

Método 2: Búsqueda Manual

Si la búsqueda no funciona, ¿sigues la cuenta que publicó el Reel? Puedes utilizar palabras clave, hashtags, el pie de foto o la música utilizada que puedan hacer aparecer el video. Utiliza los resultados para encontrar la cuenta y el Reel; a menos que lo hayan eliminado, ¡aparecerá!

Método 3: Descargar tus Datos de Instagram

Con este método, descargarás tus datos de Instagram, que incluyen el historial de actividad de los Reels que has visto. Aunque puedes hacerlo tanto en el sitio web como en la aplicación móvil, es más fácil utilizar el sitio web en una computadora.

1. En la parte inferior del menú, encontrarás este botón en el centro de la pantalla.
2. Verás todas tus cuentas vinculadas en el Centro de cuentas, así que marca la casilla junto a la cuenta de Instagram desde la que deseas descargar la información. Por lo general, esta es la primera opción.
3. Puedes seleccionar «Descargar al dispositivo» o «Transferir al destino». La opción de transferir es ideal si el dispositivo que estás utilizando actualmente tiene espacio limitado.
4. Si estás seguro de que viste el video en Instagram hace al menos tres meses, puedes seleccionar «Últimos tres meses» en Intervalo de fechas.
5. Asegúrate de que el formato sea fácil de acceder. Si utilizas el sitio web, también tendrás la opción de ajustar la calidad multimedia.
6. Haz clic o toca "Descargar" en la ventana emergente. El enlace solo será válido durante 4 días.
7. Una vez descargado el archivo zip, ve a «ads_information ➔ ads_and_topics ➔ videos_watched». Esa es la misma ruta si la carpeta de datos está en Google Drive o Dropbox.

Cuando se abra este archivo, verás una lista con los nombres de las cuentas y las horas de los videos y Reels que has visto. Esto se encuentra junto a un ícono que parece un gráfico de líneas.

Herramientas Adicionales para Analizar Estadísticas de Instagram

Además de la propia interfaz de Instagram, puedes usar otras herramientas para entender en profundidad qué resultados estás obteniendo con tus acciones de marketing en esta plataforma. Estas son algunas de las apps más usadas para analizar las estadísticas de Instagram:

Metricool

Metricool es una de las apps por excelencia para gestionar redes sociales y, como no, para ver las principales estadísticas de la plataforma. Gracias a esta herramienta, podrás conocer cuál es el crecimiento de tu comunidad en el tiempo. Además, podrás acceder a un histórico de las estadísticas de los contenidos que has creado, tanto publicaciones como Instagram Stories, y monitorear hashtags. Una herramienta todo en uno para conocer cuál es el rendimiento de tu perfil de Instagram.

Hootsuite

Hootsuite es otra de las apps más conocidas para analizar estadísticas de Instagram. Gracias a esta plataforma podrás analizar la evolución de tu comunidad, consultar las estadísticas de tus contenidos o conocer cuáles son las mejores horas para publicar. Además, permite conocer la agilidad a la hora de resolver dudas de posibles clientes a través de esta red o el ROI obtenido de las acciones llevadas a cabo. Por último, gracias a la integración de Panoramiq Multiview se facilita la supervisión de los comentarios, las menciones y los contenidos en los que se te ha etiquetado en Instagram.

IconSquare

IconSquare es otra de las herramientas más habituales para conocer el rendimiento de una cuenta en esta plataforma. Tiene una interfaz sencilla de comprender, perfecta para conocer cuál está siendo la evolución y el crecimiento de la comunidad, la tasa de engagement, el alcance de las publicaciones o las impresiones que han tenido para poder ajustar la estrategia en redes sociales. Además, permite analizar de forma diferenciada los contenidos orgánicos y los de pago, comparar el crecimiento con otras empresas de la industria y monitorear las menciones de la marca, algo clave para realizar una escucha social activa.

SocialBakers

SocialBakers permite monitorear tanto los resultados de los contenidos orgánicos como de pago y acciones con influencers. Además, permite conocer cuáles son las reacciones de los usuarios a los contenidos publicados, obtener reportes de manera sencilla y realizar comparativas de rendimiento de tu cuenta de Instagram con respecto a las de otras empresas de la competencia.

Plann

Plann es una app exclusiva para Instagram. Permite conocer cuál ha sido el rendimiento de la cuenta de Instagram y de cada publicación de manera individual a niveles de alcance, engagement, monitoreo de hashtags, etcétera. Una curiosidad: también tiene una funcionalidad que te permite conocer qué paleta de color funciona mejor para tus contenidos.

Brandwatch

Brandwatch es otra de las... (información incompleta en el borrador original, se detiene aquí)

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