Bienvenida a la Maternidad del Hospital San Rafael
El nacimiento de un bebé es un momento único y fundamental para el vínculo madre-hijo. Por ello, nuestro equipo de especialistas trabaja para garantizar no solo el bienestar del recién nacido, sino también el acompañamiento y apoyo a los padres en este proceso.
Bienvenidos a nuestro hospital. Un modelo de asistencia sanitaria en el que el paciente y su familia son el centro de nuestra actividad diaria. En nuestro hospital de Madrid ofrecemos una atención sanitaria de excelencia, fundamentada en valores como la hospitalidad, el respeto por cada persona, la humanización y la solidaridad. Porque somos más que un hospital. El apoyo a las personas más vulnerables es el motor de nuestra labor. El modelo integral de cuidados promovido por el Hospital Universitario San Rafael es nuestra principal identidad.
Neonatología: Cuidado Especializado para Recién Nacidos
La Neonatología es la especialidad médica encargada del cuidado del recién nacido, tanto sano como enfermo, desde el nacimiento hasta los primeros 28 días de vida.
Atención Sanitaria y Seguros Médicos
Para nosotros, el paciente es siempre la prioridad. Nos aseguramos de ofrecer un trato cercano y personalizado, respaldado por la mejor tecnología disponible.
El Hospital San Rafael trabaja con una amplia gama de seguros médicos. A continuación, se presenta una lista de las aseguradoras con las que se tiene convenio:
- AEGON SEGUROS
- AGRUPACIÓ AMCI DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
- AGRUPACION SANITARIA SEGUROS S.A.
- ASESORAMIENTO MEDICO SIGLO XXI
- ASISA
- ASSIST-CARD-SMALLINE CORP, S.A.
- ATOCHA, S.A. SEGUROS
- AXA ASISTENCIA ARGENTINA
- AXA ASISTENCIA COLOMBIA
- AXA ASISTENCIA MEXICO S.A. DE C.V.
- AXA SALUD
- AXA SINIESTROS
- CAJA DE SEGUROS REUNIDOS. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS
- CIGNA LIFE INSURANCE COMPANY OF EUROPE S.A./N.V.
- DKV SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.E.
- DKV SERVICIOS S.A.U.
- EUROP ASSIST ARAB FOR LOGISTIC SERVICES
- EUROP ASSISTANCE (PORTUGAL)
- EUROP ASSISTANCE ARGENTINA S.A. SUCURSAL URUGUAY
- EUROP ASSISTANCE BRASIL SERV. ASSIST. S.A.
- EUROP ASSISTANCE CHILE
- EUROP ASSISTANCE MIDDLE EAST-BAHRAIN
- EUROP ASSISTANCE S.A. (ARGENTINA)
- EUROP ASSISTANCE SERVICIOS INTEGRALES DE GESTION, S.A.U.
- EUROPE MEDICAL ASSISTANCE AND SUPPLIES
- GACM SEGUROS GENERALES COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SAU
- GENERALI ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
- GES SEGUROS Y REASEGUROS
- HELVETIA SEGUROS
- HERMANDAD NACIONAL DE ARQUITECTOS HNA SERVICIOS CORPORATIVOS
- IBEROASISTENCIA, S.A.
- INTER PARTNER ASSISTANCE PORTUGAL
- INTER PARTNER ASSISTANCE S.A.
- INTER PARTNER ASSISTANCE SA (BELGICA)
- INTERNATIONAL SOS ASSISTANCE S.A.
- LA UNION MADRILEÑA, S.A.
- MAPFRE ASISTENCIA
- MAPFRE ESPAÑA
- MAPFRE VIDA S.A.
- MEDIFIATC
- MGS SEGUROS Y REASEGUROS S.A
- MUTUALIDAD G.P.H. DIVINA PASTORA
- NUEVA MUTUA SANITARIA
- OCASO, S.A.
- OCCIDENT GCO, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, SOCIEDAD UNIPERS
- PLUS ULTRA SEGUROS
- SALUDONNET SPAIN SL
- SALUS ASISTENCIA SANITARIA S.A.
- SANITAS, S.A.
- SEGURCAIXA ADESLAS S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
- UMAS (UNION MUTUA ASIST.)
Proceso de Ingreso al Hospital
Tipos de Ingreso
- INGRESO URGENTE: Ingreso procedente de una atención en el Servicio de Urgencias.
- INGRESO PROGRAMADO: A través de otros Servicios del Hospital.
Trámites y Documentación para el Ingreso
El ingreso en nuestro Hospital se realiza de forma programada en la Unidad de Admisión del Hospital, y de forma urgente en el servicio de Urgencias.
A la hora de formalizar su ingreso deberá acudir al Servicio de Admisión del Hospital, que se encuentra situado en la Planta Baja del mismo.
Horario de Atención del Servicio de Admisión:
- DE LUNES A VIERNES: de 08:00 a 22:00 h. (ininterrumpidamente).
- SÁBADOS: de 08:00 a 15:00 h.
- SÁBADOS TARDE, DOMINGOS Y FESTIVOS: El servicio de Admisión se prestará en el Servicio de Urgencias de Adultos.
Si su ingreso es programado, deberá aportar la siguiente documentación:
- DNI, PASAPORTE O NIE
- DOCUMENTO ACREDITATIVO DE SU SEGURO SANITARIO
- AUTORIZACIÓN DEL INGRESO (O INTERVENCIÓN QUIRÚRGICA), CUANDO ÉSTA SEA NECESARIA
El personal de Admisión le indicará la Planta, control de enfermería y habitación a la que Vd. debe dirigirse, informándole sobre cómo acceder a las mismas.
Si el ingreso se realiza a través del Servicio de Urgencias, el Servicio de Admisión tramitará directamente su ingreso. En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos, en el Servicio de Admisión podrá Vd.
Instalaciones y Tecnología del Hospital
El Hospital San Rafael cuenta con los equipos más avanzados en diagnóstico y cirugía para cuidar de tu salud.
Se inauguró en 1947 estando homologado por la Consejería de Salud como Hospital de nivel IV de especialidades, renovando esa homologación cada 4 años tal y como marca la Ley General de Sanidad.
Nuestro servicio de urgencias tiene capacidad técnica y humana para atender cualquier emergencia vital, y el bloque quirúrgico y de críticos garantizan la intervención y estabilización de cualquier patología de amenaza vital inmediata, todo ello apoyado por los servicios centrales de diagnóstico que funcionan las 24 horas.
El hospital consta de 2 edificios, de 5 y 6 plantas respectivamente, unidos desde la segunda a la quinta. En total posee una disponibilidad plena de más de 320 camas.
De entre todas nuestras instalaciones destacamos especialmente el quirófano de cirugía refractiva, de la que somos pioneros en Cádiz. Así como el moderno centro de diagnóstico por imágenes dotado con equipos de última generación que nos sitúan a la vanguardia de la tecnología en nuestra provincias.
Todas nuestras instalaciones se someten a un constante proceso de renovación, de forma que el aspecto interno/externo y la ergonomía del edificio son óptimos, tal y como confirman las encuestas e inspecciones realizadas.
Estamos en el centro de la ciudad. Todos nuestros centros han sido analizados por ACSA (Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía).
Servicio de Información y Atención al Paciente
Este servicio se encuentra en la entrada principal, en el punto llamado “información”. Está operativo de 8:00 a 22:00 de lunes a viernes.
Experiencia de una Paciente en la Maternidad
Chicas, semanas anteriores estuve muy indecisa en donde parir, estaba un poco inconforme con el trato en el hospital San Rafael porque a mi parecer falto que me dieran información de varias cosas, pero como me estaba controlando por el público pues tampoco insistí mucho. Resulta que el martes me puse de parto y me fui al hospital San Rafael. Chicas ha sido una experiencia estupenda, el trato inigualable desde la entrada en urgencias hasta el alta. El parto respetado, sin apresurar nada, piel con piel durante 2 horas ininterrumpidas, el trato de la Dra fue excepcional y las matronas muy muy bien. En el paritorio solo la dra, la matrona y mi marido, una luz perfecta y música. Luego en la habitación todo muy limpio, las enfermeras muy cariñosas, la comida excelente, también estuvo una fotógrafo que nos hizo un álbum del bebé. En fin, tuve una hermosa experiencia que sin duda repetiría. Lo recomiendo mucho. Claro, tengo que destacar que en el público todo el control fue genial pero decidí venir al privado por comodidad. Espero que os sirva mi experiencia y que si os decidís por este hospital os vaya tan bien como a mi.
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Atención en la Habitación
Una vez acceda a la habitación, bien provenga de urgencias o de la unidad de admisión, un auxiliar de enfermería o una enfermera del bloque de hospitalización, le recibirá, y:
- Le explicará donde se encuentra el pulsador de llamada de paciente (también en el aseo), así como luces y climatización.
- Le proporcionará, si lo necesita, ropa (pijama o camisón) así como toallas limpias, ropa de cama y gel o esponja jabonosa.
- Le informará que las visitas por las mañanas (8:00 a 15:00) están restringidas a una sola persona por paciente (con excepción de casos como gravedad extrema, etc.). El resto del día la visita es libre.
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