La aplicación Antik TV ofrece a los usuarios la posibilidad de disfrutar de programas de televisión eslovacos y checos directamente en sus dispositivos móviles o tabletas. Una de sus características destacadas es el archivo de los canales más vistos, que permite a los usuarios ponerse al día con sus programas favoritos o saltarse los anuncios. Además, la guía de programación está disponible con varias semanas de antelación.
Seguridad y privacidad de los datos
La seguridad de los datos es un aspecto fundamental para Antik TV. Los desarrolladores han proporcionado información sobre cómo se recopilan y comparten los datos. Las prácticas de privacidad y seguridad pueden variar según el uso, la región y la edad del usuario.
Datos recopilados por la aplicación
- Información personal
- ID de dispositivo u otros identificadores
Es importante destacar que los datos se cifran en tránsito, lo que añade una capa de seguridad. Además, los usuarios tienen la opción de solicitar la eliminación de sus datos.
Política de intercambio de datos
Según la información proporcionada por los desarrolladores, Antik TV no comparte datos con terceros.
¿Cómo proteger la privacidad en las aplicaciones de smartphone?
Experiencia de usuario y problemas reportados
A pesar de las características ofrecidas, varios usuarios han reportado problemas significativos con la aplicación, lo que ha afectado negativamente su experiencia.
Incapacidad para abrir canales
Un usuario de Samsung Galaxy S24 Ultra 5G, con Android 14 y UI 6.1.1, reportó que no podía abrir ningún canal. Intentó solucionar el problema utilizando diferentes tipos de conexión (5G, Wi-Fi, Three, O2), con y sin VPN, limpiando la caché y reinstalando la aplicación varias veces. También probó la aplicación en otro teléfono y en una tableta, pero los problemas persistieron. Cuatro personas encontraron útil esta reseña.
Fallos después de un período de buen funcionamiento
Un estudiante eslovaco que vive en el Reino Unido y había usado el servicio durante 18 meses sin problemas, tanto la aplicación como su decodificador IPTV funcionaban perfectamente, experimentó un cese total de funcionamiento de la aplicación. Esto ocurrió a pesar de tener alrededor de 3 meses restantes en su suscripción. Veintiocho personas encontraron útil esta reseña.
Falta de comunicación y servicio al cliente deficiente
Otro usuario reportó un problema con un error de la aplicación desde junio, mencionando que el desarrollador del sistema no se comunicaba. Desaconsejó la compra de Antik TV, calificándola como una "pérdida de dinero" después de pagar por adelantado el año completo y no obtener ningún servicio funcional. Al contactar con ellos en Eslovaquia, le dijeron que necesitaba cambiar el enchufe, lo que consideró un "servicio pésimo" y exigió la devolución de su dinero.