La Clínica del Country se destaca por su compromiso con la salud de los más jóvenes y las mujeres, ofreciendo servicios de urgencias pediátricas y gineco-obstétricas con un enfoque integral y especializado. Este modelo de atención se centra en la inmediatez, la calidad y el cuidado humano, garantizando la cobertura para situaciones que requieren intervención médica oportuna.
Modelo de Medicina Especializada en Urgencias
La Clínica cuenta con un modelo de Medicina Especializada en Urgencias donde la gran mayoría de sus médicos son especialistas. Desde la atención inicial hasta la definición del tratamiento definitivo, los pacientes son atendidos por diversas especialidades presentes de manera presencial, asegurando un enfoque multidisciplinario.
Sistema de Triage y Horario de Atención
Todos los pacientes que ingresan se clasifican según el Triage, un sistema de 5 niveles que indica la prioridad en la atención de acuerdo con la gravedad del estado de salud de cada paciente. Este proceso es realizado por una enfermera jefe-entrenada para garantizar una evaluación precisa y rápida.
- Horario de Atención: 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Departamento de Pediatría y Urgencias Pediátricas
El Departamento de Pediatría de la Clínica del Country ofrece una atención integrada e integral para todos los menores de 18 años, desde el neonato hasta la adolescencia.
Liderazgo y Filosofía de Atención
La Jefa del Servicio de Urgencias Pediátricas es la Dra. Adriana Rey. El departamento es reconocido por la calidad y la especialización en la atención de todos los niños. Se cuenta con rutas, guías y especialistas en cada rama de la pediatría, logrando una atención acorde a las necesidades de cada niño. Con orgullo, se declara como IAMII.
El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y es atendido totalmente por pediatras y personal de apoyo como enfermería y terapia con entrenamiento en atención pediátrica.
Se dispone de un equipo de pediatras que realizan consulta externa con énfasis en controlar a los niños posterior al alta de nuestro servicio de urgencias u hospitalización, con la finalidad de dar las recomendaciones necesarias a los padres para volver a la vida normal después de una enfermedad.
En Urgencias Pediátricas siempre se mantendrá una comunicación con el pediatra de cabecera.
Sistema de Triage Pediátrico
El servicio de urgencias pediátricas cuenta con un sistema de triage de 5 niveles, que permite priorizar a los niños con urgencias que ponen en peligro la vida y en quienes la atención inmediata es necesaria, de aquellos que pueden ser atendidos en los siguientes minutos. El objetivo es lograr la atención por un pediatra de todos los pacientes antes de 60 minutos.
Instalaciones y Cuidados Especializados
Se cuenta con áreas independientes a las urgencias de adultos, lo que les permite a los padres tranquilidad. La clínica posee una Unidad de Cuidado Intensivo Pediátrico (UCIP), manejada por intensivistas pediátricos que disponen de todos los equipos para brindar la mejor atención a los niños más críticos.
- Todo el personal que labora en las unidades tiene especialización para trabajar en esta área y cumple con los protocolos que permiten estandarizar la práctica con calidad e integridad.
- Se cuenta con todas las subespecialidades pediátricas, lo que permite el aporte y trabajo en equipo a través de interconsultas y juntas médicas para formar un equipo de muy alta calidad, apoyando la atención de los menores con cuadros clínicos severos.
En Clínica del Country, se ofrece la posibilidad de realizar terapia ECMO (Oxigenación con membrana extracorpórea), lo que permite brindar una oportunidad a los menores cuando fallan todos los otros manejos y la ventilación, incluso de alta frecuencia, es ineficaz. Nuestro personal se encuentra entrenado y capacitado, convirtiéndonos en una de las pocas unidades de cuidado intensivo en la ciudad que ofrece este manejo. La atención estandarizada y de alta calidad de nuestras unidades de cuidado intensivo nos posiciona con muy altas tasas de sobrevida, manteniendo los indicadores de calidad de la atención sobre las metas establecidas no solo nacionales, sino también internacionales.
Hospitalización y Cirugía Pediátrica
Nuestras clínicas cuentan con pisos de hospitalización exclusivos de pediatría, con confortables habitaciones individuales, lo que permite la comodidad de padres y familiares.
Disponemos de un equipo de cirujanos pediátricos que se encargan de la atención de los niños con patologías quirúrgicas desde su nacimiento hasta la adolescencia. Esta área cubre:
- Patologías congénitas del aparato digestivo y respiratorio en el recién nacido.
- Patologías de la pared abdominal, malformaciones ano-rectales y masas abdominales.
- Patologías quirúrgicas del aparato respiratorio y digestivo.
- Canal inguinal y patología urológica en niños.
- Urgencias quirúrgicas abdominales, infecciosas o secundarias a trauma.
- Patología oncológica y quirúrgica de los niños.
La Clínica cuenta con todos los recursos de instrumental de punta para realizar cirugías en niños, incluyendo instrumental para cirugía neonatal y equipos para realizar laparoscopia estándar y avanzada.
Acceso a Urgencias Pediátricas
El acceso principal al Servicio de Urgencias Pediátricas se encuentra ubicado sobre la carrera 15 con la calle 84 (Bloque A).
Urgencia Pediátrica HRC - Recorrido Virtual
Servicio de Urgencias Gineco-obstétricas
Esta es el área que asiste a pacientes maternas que presentan alguna urgencia o patologías ginecológicas que requieren atención inmediata.
Liderazgo y Atención
Esta Unidad cuenta con un ginecólogo de turno las 24 horas del día, quien se comunica con el médico tratante para establecer en conjunto el manejo de la paciente. En caso de que la paciente acuda al Servicio de Urgencias Gineco-obstétricas sin médico tratante, será atendida en forma institucional por los ginecólogos de turno, quienes se encargarán del manejo completo de la paciente hasta su egreso.
Instalaciones y Proceso de Atención
Las instalaciones están dotadas con una amplia sala de espera, un consultorio de Triage para la clasificación y priorización de la atención por riesgo y complejidad del paciente, y tres cubículos de observación de las pacientes.
Acceso a Urgencias Gineco-obstétricas
El acceso principal se encuentra ubicado en el tercer piso del edificio de la carrera 15.
Experiencias Destacadas de Pacientes
La calidad humana y profesional del equipo de la Clínica del Country es frecuentemente resaltada por los pacientes:
- "Mi bebé estuvo hospitalizada por 2 días y el trato fue de lo mejor, el personal estuvo pendiente, asignaron la habitación rápido, las enfermeras estuvieron pendiente de sus signos todo el tiempo, las instalaciones limpias y seguras… Mi esposo y yo estamos muy agradecidos por la pronta atención y ayuda con nuestra bebé."
- "Es La mejor entidad de salud que puede tener Bogotá, he asistido en varias ocasiones por temas con mi hijo y recientemente tuve mi segundo parto allí. Y definitivamente solo tengo palabras de agradecimiento y felicitaciones por la calidad humana con la que tratan al paciente. Todos son tan profesionales y cálidos que por momentos se olvida uno que es una clínica. Fue la mejor experiencia y de nuevo gracias por preocuparse por el paciente. Son los mejores siempre."
- "Quiero agradecer profundamente a la Clínica del Country por habernos atendido tan bien, soy de Coomeva Prepagada y seleccioné esta Clínica para mi parto y me sentí como en casa, el personal médico y de enfermería excelentes seres humanos, gente demasiado entregada a su labor, excelentes instalaciones, me encantó la comida y el regalo que ustedes le dieron a mi bebé como el osito, antes, durante y después del parto nos acompañó la doctora Catalina Vega y tengo para decir que doctora tan profesional y bonita, me atendió súper bien con todo el amor del mundo realizó mi cesárea."
- "Urgencias pediátricas con sospecha de torsión testicular y la atención fue diligente, oportuna, satisfactoria."
Información de Contacto y Ubicación
- Dirección: Carrera 15 No. 84-13
- Teléfono: +57 601 3905099 y +57 601 3904887 Ext. 2820-2824
- Horario de Atención: 24 horas