La información proporcionada no contiene detalles sobre la cancelación de un ciclo de fertilidad en Pamplona por obras. La queja principal en este contexto es la queja 25/6, que trata sobre la atención médica y la falta de continuidad en un estudio del sueño.
Problemas en la Atención Sanitaria y Servicios Médicos en Navarra
Demoras y falta de continuidad en citas médicas
Un ciudadano interpone una queja porque el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea le ha dado consulta con una facultativa diferente de aquella con la que inició un estudio del sueño. Además, refiere que en la citación consta que es "primera consulta", por lo que teme tener que repetir el proceso. Considera que, por su situación médica, no es aconsejable la alternancia de especialistas.
#minipildorasPPyEA. Dra. Virginia Gracia. ¿Por qué es importante la continuidad asistencial?
Otros ciudadanos también han expresado su preocupación por las demoras en la asignación de citas en diversas especialidades y para pruebas médicas.
- Un ciudadano presenta una queja porque el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea se demora en otorgarle cita para diversas pruebas médicas (en Traumatología, Rehabilitación, Urología, Radiología…), afectando negativamente a su salud y recuperación, y no le contesta a dos reclamaciones realizadas.
- Otro ciudadano interpone una queja porque el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea se está demorando en exceso en otorgarle cita en Otorrinolaringología. Expone que lleva a la espera desde el verano de 2023.
- Una ciudadana presenta una queja porque el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea se demora en otorgarle cita en la especialidad de Digestivo para la realización de una prueba diagnóstica.
- Un ciudadano formula una queja porque el Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea se demora en otorgarle cita en el Servicio de Rehabilitación para tratarle el dolor cervical y en el hombro derecho. Indica que ha realizado varias reclamaciones, pero que no ha recibido ninguna respuesta.
Deterioro de la atención en Atención Primaria y Urgencias
Una ciudadana presenta una queja por el rumbo que está tomando la sanidad pública en Navarra, tanto en los centros de Atención Primaria como en los Servicios de Urgencias. Hace referencia al deterioro de la atención médica en Navarra, causado, por ejemplo, por los pacientes que acuden a Urgencias para solicitar la baja laboral, en detrimento de las patologías que son realmente importantes.
La imposibilidad de contactar con los centros de salud es otro problema recurrente. Un ciudadano presenta una queja por la imposibilidad de contactar con el centro de salud de San Jorge. Expone que estuvo más de 50 minutos intentando mantener contacto, sin éxito, siendo este un problema frecuente.
Otros asuntos relacionados con la Administración Pública en Navarra
Quejas sobre la Administración Pública en general
Un ciudadano formula una queja por lo que considera un mal funcionamiento de la Administración pública de Navarra. Denuncia que no es aceptable tener que intentar el contacto telefónico durante horas y comprobar, cuando se acude presencialmente a las dependencias, que no hay prácticamente personas a las que atender.
Retrasos y problemas en diferentes departamentos
- Un ciudadano interpone una queja porque el Departamento de Industria y Transición Ecológica y Digital Empresarial se demoró en resolver su solicitud de ayudas al autoconsumo y al almacenamiento con fuentes de energía renovables presentada en 2022.
- Un ciudadano presenta una queja porque el Departamento de Derechos Sociales, Economía Social y Empleo se demora en abonarle cantidades pendientes de renta garantizada (cuatro mensualidades), causándole graves perjuicios y generándole deudas que dificultarán su solvencia económica futura.
- Un ciudadano interpone una queja porque la Hacienda Foral de Navarra no resuelve su solicitud, realizada hace más de siete meses, de nulidad de una subasta en la que resultó adjudicatario.
- Un ciudadano presenta una queja porque el Departamento de Educación se demora en resolver un recurso de alzada interpuesto frente a la corrección y resultados del examen de inglés B2 de la Escuela Oficial de Idiomas a Distancia de Navarra (EOIDNA) que realizó su hijo.
Temas relacionados con empadronamiento y atención social
Una asociación interpone una queja porque, si bien hasta principios de 2024 los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Pamplona/Iruña atendían a personas en situación de calle, siendo empadronadas de oficio posteriormente, en febrero de 2024 se dejó de empadronarlas automáticamente y, en marzo, se suspendió la atención en Alta Exclusión Social e Inmigración, salvo excepciones. Manifiesta que más de 300 personas solicitantes (incluyendo familias con menores) no han recibido atención, lo que vulnera sus derechos, afecta gravemente a su bienestar, salud e inclusión social, incrementando el riesgo de enfermedades, problemas mentales y accidentes, dificulta su integración en la sociedad y agrava la exclusión social y la cohesión en Navarra.