Paterna cuenta con una robusta red de autobuses municipales diseñada para enlazar eficazmente sus distintos núcleos urbanos, polígonos industriales, centros educativos y el Parque Tecnológico. Dentro de esta infraestructura de transporte, se destaca una línea de autobús que conecta de manera directa Paterna con el centro comercial y de ocio Heron City, ofreciendo una opción de movilidad conveniente para los residentes y visitantes de la zona.
Servicio de la Línea Paterna - Heron City
Horarios y Frecuencias
El servicio de autobús entre Paterna y Heron City opera con horarios establecidos para satisfacer la demanda de los usuarios. El primer autobús de la jornada tiene su salida a las 06:57 horas desde la calle 221 y su llegada estimada a Valterna es a las 07:55 horas.
Para el regreso, el último autobús parte de Heron City a las 19:50 horas, efectuando su llegada a La Cañada alrededor de las 21:00 horas.
La frecuencia de paso de esta línea es de aproximadamente 30 minutos, lo que asegura un servicio regular a lo largo del día.
Durante los sábados, el horario del servicio es algo más limitado en comparación con los días laborables; no obstante, se mantiene un servicio de autobús durante todo el día, con salidas programadas desde las 9:00 de la mañana.
Billetes y Títulos de Transporte
Para acceder al servicio de autobús, los usuarios pueden hacer uso de cualquier título de transporte emitido por la Autoridad de Transporte Metropolitano de València (ATMV).
Actualmente, los títulos SUMA son los billetes propios de la ATMV. Estos títulos no solo facilitan el uso de los servicios de Metrobús, sino que también permiten la integración con el transporte en Metrovalencia, EMT y Renfe Cercanías, proporcionando una cobertura amplia en la red de transporte metropolitano.
Soportes Personalizados y Puntos de Venta
Para la utilización de títulos específicos como el SUMA Mensual o el SUMA Mensual Jove, es indispensable disponer de un soporte personalizado. Este soporte es necesario para cargar dichos títulos, salvo que el usuario ya posea un soporte Móbilis personalizado propiedad de ATMV.
Los soportes personalizados y las recargas de títulos pueden obtenerse en los siguientes puntos:
- En la Oficina de Atención al Cliente de la ATMV, situada en la entreplanta de la estación de metro de Colón. Para ser atendido, es imprescindible solicitar una cita previa a través de la página web oficial de la ATMV.
- En los distintos puntos de venta de Logista, los cuales incluyen quioscos y estancos autorizados.
Para la adquisición o personalización de estos títulos, será necesario presentar el DNI y una fotografía de carnet.
Normas para el Transporte de Bicicletas y Animales
Transporte de Bicicletas Plegables
El transporte de bicicletas plegables está permitido en todos los autobuses de la red, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
- El personal de conducción podrá limitar el número de bicicletas a bordo, basándose en la ocupación real del autobús o en otras circunstancias que así lo requieran.
- Los portadores de bicicletas plegables serán responsables de no causar molestias al resto del pasaje ni de provocar daños en los vehículos o las instalaciones.
Transporte de Animales Domésticos
En lo que respecta al transporte de animales, como norma general, se permite el libre acceso y permanencia en las instalaciones de perros-guía y perros de asistencia.
Si se desea viajar con perros u otros animales domésticos pequeños, esto es posible siempre que viajen en jaulas o trasportines convenientemente preparados para tal fin. Es fundamental que estos animales no ensucien ni generen incomodidad para el resto del pasaje durante el trayecto.
Objetos Perdidos
En caso de haber extraviado un objeto personal en alguno de los autobuses, se ha establecido un procedimiento para su recuperación. Los usuarios deben comunicar la pérdida a través del formulario disponible en la página web oficial. Una vez recibida la comunicación, se informará al interesado si el objeto ha sido localizado y se le indicará cómo proceder para recuperarlo.
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Información Adicional
Para una planificación más eficiente de los viajes, los usuarios tienen la posibilidad de conocer la previsión del tiempo de paso de una línea de autobús por una parada específica. Este servicio está disponible mediante la aplicación de información en tiempo real que ofrece la entidad de transporte, permitiendo a los pasajeros organizar sus desplazamientos con mayor precisión.