El turismo accesible es aquel que garantiza el uso y disfrute del turismo por las personas que presentan alguna discapacidad física, psíquica o sensorial. La concepción de la accesibilidad como una cadena implica que todos los eslabones o acciones parciales que configuran la actividad turística han de estar conectados sin barreras. Si uno de ellos presenta algún obstáculo, la cadena de accesibilidad se rompe y la actividad turística no puede llegar a término.
De este modo, la accesibilidad debe cumplirse en diversos ámbitos. Algunos de estos incluyen el transporte (terrestre, aéreo y naval), los aparcamientos, los recursos turísticos (museos, parques naturales, edificios de interés), las agencias de viajes, las oficinas de turismo, las páginas web, los alojamientos, los restaurantes y los comercios.
Iniciativas y Herramientas para un Turismo Inclusivo
El turismo inclusivo no es una meta futura, ¡es una realidad actual! Para lograrlo, se ofrecen diversas ayudas y herramientas. Por ejemplo, existen productos de apoyo al baño que facilitan la autonomía personal y el acceso al agua, como las muletas y las sillas anfibias. Para hacer uso de cualquier punto de playa accesible basta con acudir a él.
El Programa Termalismo Generalitat Valenciana, por su parte, ofrece a las personas mayores la posibilidad de acceder a estaciones termales. Estas no solo sirven como una oportunidad inmejorable de descanso y de relacionarse socialmente, sino que también ofrecen terapias específicas para algunas patologías asociadas a la edad.
Valencia y las Fallas: Una Experiencia Accesible
Las Fallas tienen su raíz en un acto de purificación donde la gente quemaba objetos viejos para simbolizar un nuevo comienzo. Hoy en día, este evento cultural es crucial tanto para los valencianos como para los turistas. La semana comienza el 15 de marzo con "La Plantà", cuando los monumentos se instalan en las calles, y culmina el 19 de marzo con "La Cremà", el día en que se queman. Durante estos cinco días, la ciudad se transforma en un festival constante de luces, música y fuegos artificiales.
Durante estos días, Valencia atrae a numerosos turistas, lo que puede afectar la movilidad. Especialmente en el centro, donde se instalan los monumentos más grandes y llamativos, algunas calles pueden estar bloqueadas. Los monumentos, presentes en casi cada calle a partir del 15 de marzo, compiten en diferentes categorías. Las Fallas de la Sección Especial son las más espectaculares, alcanzando hasta 30 metros de altura. Algunas son accesibles, permitiendo la entrada y, en algunos casos, el paseo entre los "ninots" (muñecos o figuras).
Las "Mascletás", eventos pirotécnicos que temblarán la ciudad cada día a las 14:00 h, son una experiencia única. Se habilita un área para personas con discapacidad en la Calle de la Sangre 1. Además de los monumentos, algunas comisiones compiten en iluminar calles, creando un espectáculo visual al ritmo de la música. El encendido ocurre entre las 19:00 y las 20:00, y las noches ofrecen otra maravilla: los Castillos de Fallas.
Para disfrutar de Las Fallas con facilidad, se recomienda utilizar transporte público, ya que las calles estarán cerradas, especialmente el 17 y 18 de marzo. También es aconsejable madrugar para visitar las fallas del centro temprano y evitar multitudes.
Agencias y Servicios Clave para el Turismo Accesible en Valencia
Viajeros en Silla: Guía Integral para Personas con Discapacidad Física
Viajeros en Silla es la guía turística más completa para personas con discapacidad física. Su objetivo es acercar y dar a conocer todo tipo de alojamientos accesibles que cumplan con las normativas de accesibilidad, enfocándose especialmente en quienes usan silla de ruedas. En Viajeros en Silla se puede encontrar información sobre la mejor opción para unas vacaciones accesibles, ya sea para una escapada de verano, un viaje de invierno o un fin de semana improvisado. Además de alojamientos, en su Guía de Turismo Inclusivo se encuentran actividades de ocio y tiempo libre accesibles para disfrutar sin límites.
Discovering Valencia: Visitas Guiadas y Actividades Adaptadas
La empresa Discovering Valencia ofrece una selección de visitas guiadas y actividades accesibles disponibles en Valencia, Alicante y Castellón. Estas excursiones y actividades están diseñadas para personas con necesidades físicas especiales y usuarios de sillas de ruedas. La empresa trabaja con las mejores empresas de transporte, pudiendo ofrecer servicios de transporte de calidad. Se trata de una amplia gama de vehículos adaptados, incluyendo automóviles, monovolúmenes, minibuses y autobuses grandes. Si se desea otra ruta o experiencia distinta, solo es necesario comunicar las preferencias, y con sus recursos y posibilidades, se diseñará una a medida que se adapte a las necesidades.
Discovering Valencia también considera otras diversidades funcionales. Para personas con dificultad auditiva, utilizan más recursos visuales, mayor señalética y vocalizan para quienes puedan leer los labios. Para personas con diversidad visual, emplean recursos palpables, descripciones más detalladas y comunicación en Braille. En el caso de personas con diversidad cognitiva, utilizan un lenguaje claro, sencillo y comprensible, evitando un tono infantil.
Travel Xperience: Escapadas Accesibles durante las Fallas
Desde Travel Xperience, se ofrece la posibilidad de planificar una escapada inolvidable durante las Fallas, visitando los lugares más emblemáticos de Valencia y sus alrededores. Esta agencia garantiza una experiencia accesible y llena de emociones al disfrutar de Valencia durante las festividades.
Turismo Adaptado V3: Aventura en la Naturaleza con Sillas Oruga
Una de las empresas destacadas en turismo accesible en Valencia es Turismo Adaptado V3: VIAJA VIBRA VIVE. Con su lema, ya se puede intuir el enfoque de sus actividades, que giran en torno a disfrutar de la naturaleza y la aventura. Lo que primero llama la atención de sus servicios es la impresionante silla oruga de Ontrack.
Turismo Adaptado V3 tiene su sede en Valencia y actualmente ofrece tres rutas accesibles con la silla oruga por la Sierra de Calderona. Son rutas que van desde los 45 minutos hasta la más larga de tres horas y media. Sin embargo, el proyecto va mucho más allá: cada usuario puede proponer sus retos, gustos o necesidades, y la agencia ayuda a que ese viaje o experiencia soñada se haga realidad.
El Fundador y la Misión de Turismo Adaptado V3
Al mando de Turismo Adaptado V3 se encuentra Hamu Mroue, un joven emprendedor valenciano con gran experiencia en viajes y en el ámbito de la discapacidad. En 2017, Hamu se adentró en el mundo del turismo accesible al organizar y asistir personalmente a Carlos en su deseo de conocer Machu Picchu, en Perú. Esta experiencia le cambió la vida, ya que experimentó y tomó consciencia sobre los montones de obstáculos a los que se enfrenta una persona que no dispone de la movilidad que la sociedad llama "normal" cuando realiza un viaje, encontrando barreras que le impiden disfrutar plenamente. Con Turismo Adaptado V3, Hamu busca que nadie renuncie a sus deseos de viajar y vivir experiencias y aventuras.
Hamu se ha especializado en turismo inclusivo en plena naturaleza y en llevar la accesibilidad a cualquier lugar del mapa. Su propuesta invita a disfrutar de la naturaleza sin barreras y con total inclusión. Ofrecen rutas de montaña totalmente accesibles y adaptadas, permitiendo adentrarse en el bosque y conectar con la naturaleza a través de los sentidos, incluso experimentando baños de bosque, una terapia japonesa para el bienestar físico y emocional.
VIDEO ORUGA LIGERA 3
Una Experiencia Real: Descubriendo Calas Inaccesibles
La capacidad de adaptación de Turismo Adaptado V3 queda patente en una experiencia real. Tras un contacto inicial, lo que más apetecía era visitar alguna cala totalmente inaccesible para una silla de ruedas. Hamu no dudó en ofrecer opciones de calas próximas a la zona de interés, y tras una jornada de búsqueda y conversación, se fijó un día para la experiencia. Incluso se coordinó con administraciones para asegurar el acceso sin problemas de aforo o aparcamiento.
Turismo Adaptado V3, gracias a la colaboración de Codifiva, cuenta además con una furgoneta adaptada con plataforma elevadora, donde cabe la silla oruga y cuatro personas en asiento más el conductor.
La jornada transcurrió entre dos calas. En Portixol, comenzó la aventura con la silla oruga. El terreno de piedras de la cala era complicadísimo para cualquier tipo de silla, pero fue increíble comprobar cómo la Ontrack circulaba sin inmutarse, incluso llegando a la parte más complicada donde el tamaño de piedras y guijarros era muy considerable.
Para terminar la jornada, se visitó la Cala Els Pinets, situada en Benissa, donde se pudo disfrutar de un fantástico atardecer con el peñón de Ifach de fondo. Esta cala, que desde lejos parece un cortado al mar, en realidad cuenta con una rampa con una inclinación considerable que termina en el agua. Estas experiencias demuestran cómo Turismo Adaptado V3 convierte lugares inaccesibles en paraísos para todos, gracias a su proyecto y su manera de trabajar profesional en todos los sentidos.